¿Qué tipo de blogosfera queremos?
Uno de los weblogs de referencia de la blogosfera hispana, Microsiervos, cierra sus comentarios. La explicación que dan es que los esfuerzos dedicados a mantener a raya a los turistas y trolls llegó a su fin. Pero de esta forma, pagan justos por pecadores. La gestión de la comunidad y cómo escalarla es uno de los puntos débiles de cualquier sitio que atrae muchas visitas. El potencial de trolls aumenta con la popularidad.
La gestión del civismo es un problema conocido y las soluciones técnicas no son la panacea, pero pueden ayudar, a costa, eso sí, de complicar la vida a la mayoría de usuarios civilizados. En Slashcode (el software tras Slashdot y Barrapunto) implementaron un sistema de karmas y puntuaciones de comentarios, que a través de votaciones populares, permite a los lectores filtrar la avalancha de comentarios y leer los más votados, ya sean los más divertidos o los más informativos, etc. Este sitema ha sido adoptado por muchos de los clones de Slash, como PHPNukes y derivados. En Barrapunto no ha terminado de funcionar, ya que un aspecto clave es la necesidad de una masa crítica de usuarios para realizar votaciones. Además, parte de las votaciones se perdían puntuando negativamente a los trolles. La solución propuesta hace un mes ha sido elevar el nivel de filtrado de tal forma que los comentarios anónimos no aparecen por defecto. A priori diría que ha sido una buena decisión.
En MovableType, por nuestra parte, ofrece otros tipos de soluciones. Por un lado, se permite la moderación previa de comentarios y mientras tanto, publicar los comentarios de los usuarios autentificados mediante TypeKey -lo que requiere darse de alta en dicho servicio- o restringir los comentarios a este tipo de usuarios. Finalmente, podemos dejar abiertos solo los trackbacks, lo que aumenta aún más la barrera de entrada y obliga a utilizar un blog (con soporte de trackback) para realizar "comentarios".
Pero, como vemos, los danmificados de estas soluciones son los usuarios anónimos. Microsiervos destacan que buena parte de los trolls son personas que se esconden en el anonimato para destripar a quien se les ponga por delante. Algunos editores de Barrapunto hemos hecho una defensa casi a ultranza del derecho al anonimato, y de las inestimables contribuciones aportadas por los pobrecitos habladores. Pero, por desgracia, la paciencia de cada dueño es diferente y tiene unos límites y la experiencia nos dice que incluso con usuarios registrados, no nos podemos librar de los talibanes.
Precisamente, en Les Blogs 2.0, Mena Trott nos preguntaba qué tipo de blogosfera estamos construyendo, si estamos siendo lo suficientemente responsables para hacer de la blogosfera un lugar suficientemente agradable como para que otras personas se animen a participar en La Conversación. Por supuesto, no quiero decir que debamos evitar las críticas, sino tratar de hacerlas lo más constructivas posibles. A priori, las opiniones no son respetables, solo las personas. Pero diría que no siempre es así, y de hecho, que es más práctico aprender rápidamente a aceptar las críticas y a ignorar a los trolls. Pero la cuestión sigue sobre la mesa: los incivilizados (no solo los trolls, sino los spammers) tienen en su mano destruir, mediante el abuso del anonimato que tan importante es para personas en peligro de ser encarcelados o penados por hacer uso de esa idea radical que es la libertad de expresión, un lugar que quizás sería muchísimo más interesante y rico si fuéramos menos agresivos.
Edita "ralla" y un párrafo que se te quedó sin terminar.
Release early, release often, fastídiate con comentarios de pedantes.
XDDDDDD
Publicado por: lugon | 14/12/2005 a las 14:23
Estupendo comentario sobre el tema del civismo. Ya he explicado que los trolls no eran el único problema, sólo uno más, globalbmente eran muchas cosas demasiado poco tiempo, de modo que ese tiempo que dedicábamos a «gestionar el civismo» (bonito término) era un lujo que ya no podemos permitirnos. Ahora tendremos más tiempo para hacer otras cosas que nos divierten más.
Publicado por: Alvy | 14/12/2005 a las 17:52
Buf, y por no hablar de los que hacen cosas como acusar directamente a algún personaje público, con nombres y apellidos, de algún delito, o proclamar alegremente sus convicciones racistas, y que te escriben luego protestando por la CENSURA (así, con mayúsculas) porque no has publicado sus comentarios, pero así, como muy convencidos de que es una injusticia por tu parte... :P
Gestión del civismo.... Que concepto más acertado en estos tiempos que corren.
Publicado por: Netito | 15/12/2005 a las 1:12
Alvy, si el problema no era solo la gestión del civismo, ¿no habría sido suficiente con un poco de gestión para devolver los comentarios a un nivel manejable, tal como los habéis tenido hasta ahora?
Publicado por: JJ | 15/12/2005 a las 8:00
Me temo que da igual como queramos la blogosfera. Podemos apostar por nuestra visión de la cosa, pero la cosa irá (afortunadamente, creo) por donde ella quiera) ;).
Publicado por: fernand0 | 15/12/2005 a las 9:55
Netito: Me suena ese tipo de trolles :(
fernand0: Estoy de acuerdo que da igual con lo que queramos, que la gente hará lo que le dé la gana, pero creo que tampoco hace daño reflexionar sobre el asunto.
Publicado por: Víctor R. Ruiz | 15/12/2005 a las 11:35
De cualquier forma, no veo justo que por unos pocos incivilizados la gran mayoría pierda la voz en sus blog preferidos. Supongo que en microsiervos tendrán sus motivos que conocerán mejor que nadie. Pero no puedo evitar preguntarme si no hay más solución que esa... Me parece que un blog sin comentarios se queda en un sitio web sin más. Aunque haya trackbacks...
Publicado por: christian | 18/12/2005 a las 19:10
No sé si este problema tiene solución. Yo he dejado de visitar ciertas webs (me acuerdo del viejo "periodista digital" porque leer los comentarios me ponía enfermo. El nivel de agresividad es, en ocasiones, feroz, y siempre se plantea uno si eso que dices, moreno, me lo dirías en la nada virtual calle... tenemos que asumir que el anonimato, en la blogosfera hispana (no entro en aquellos sitios donde hay una persecución clara por los motivos que sean) es escondrijo de trolls de distinto pelaje. Es una pena, pero en la intimdad de su cuartito ante la pantalla de su ordenador, algunos sacan lo peo de sí mismos. Eso que no se atreven a mostrar a su vecino o al compañero de trabajo.
Publicado por: daniel | 19/12/2005 a las 21:12
por que siempre que quiero ver una cosa pura mierda enseñan maldita sea un uncate dan la infiormacuioin de lo que tu quieres es una mierda esta pinche oagina = que todas las mierdas que eh visto jodanse todos....
Publicado por: carlos alberto sanchez dias | 29/12/2006 a las 21:46